El Modelo de gestión
3.1 Concepto del Modelo de gestión
3.2 Dimensiones de la calidad3.3 Supuestos del Modelo
3.4 Criterios para definir y evaluar el Modelo
3.5 Valores que sustentan el Modelo de Gestión
3.6 El modelo de gestión en su proceso
3.7 Gestión y aprendizaje en el Modelo
3.8 El Ciclo de mejora continua
Trabajo
para presentar:
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Escriba una reseña sobre
el Modelo de Gestión de calidad para los Centros Educativos.
3.1 Concepto del Modelo de gestión
3.1 Concepto del Modelo de gestión
“El
Modelo de Gestión es una guía que orienta los procesos de gestión institucional
y pedagógica para propiciar la mejora continua de la calidad educativa e
inducir logros de aprendizaje en todos los miembros de la comunidad educativa,
de manera especial, en todos los niños y niñas, adolescentes y personas
adultas”[1]
El
Modelo se formula a partir de una noción de educación que persigue propósitos
concretos de: 1) Formación ciudadana integral, 2) Estrategias sociales
intencionadas y con sentido, 3) Oportunidades de aprendizaje.
Este
Modelo de gestión debe ser comprendido en la dinámica continua de diagnóstico,
planificación, implementación y evaluación como la base de los proyectos de
centro de cada escuela y que en su formulación la participación de la comunidad
educativa (padres, madres, estudiante y equipo directivo incluyendo maestros,
técnicos distritales en sentido general) es un factor vital.
El
modelo también lo define el concepto de calidad,
como proceso permanente de satisfacción de las necesidades. Así la calidad educativa consiste en “el
desarrollo de una escuela, como comunidad de aprendizajes, que organiza un
conjunto de relaciones y procesos educativos, que propician en todos los
sujetos, principalmente en los niños, niñas y adolescentes, pero también las
personas adultas, procesos de formación integral y aprendizajes que respondan a
los intereses particulares de los sujetos y de la sociedad, desde la
perspectiva de una sociedad democrática y participativa, productiva, ecológica
y éticamente responsable”.[2]
3.2 Dimensiones de la
calidad
En
el concepto de calidad hay implícitas varias dimensiones que es necesario
explicitar; y que fueron antes mencionadas, estas son: pertinencia, relevancia,
eficiencia, eficacia y equidad.
Pertinencia: es el grado de correspondencia y
coherencia que existe entre la educación que se oferta y los requerimientos de
los sujetos y de la sociedad. En otros términos, la educación dominicana Será
pertinente en la medida en que la misma de respuesta satisfactoria a los
requerimientos y aspiraciones de formación de la población destinataria y de
las necesidades de desarrollo de la nación y ello se hace guardando los
principios, valores, culturales y filosofía que se declaran en el currículo.
Relevancia: esta segunda dimensión hace referencia
al grado o magnitud de cumplimiento de la gestión institucional y pedagógica,
con los fines y propósitos de la política educativa, y los objetivos
curriculares correspondientes a cada grado, ciclo, nivel, modalidad y subsistema
de la educación dominicana.
Eficiencia: es el nivel en que se alcanza el
cumplimiento de los objetivos, y metas educacionales haciendo el máximo
aprovechamiento de los recursos y medios de que dispone el sistema. En este
contexto la eficiencia se subdivide en interna y externa; eficiencia interna se
expresa como la proporción en que el sistema educativo logra que los alumnos
completen de manera satisfactoriamente sus estudios en el tiempo previsto y al
menor costo posible; la eficiencia externa es el nivel o grado de satisfacción
de la necesidad educativa del alumno, las familias, el sistema educación
superior, el mundo laboral o los empleadores, la comunidad y la sociedad en
general
Eficacia: para los fines de la educación
dominicana la eficacia se expresará en términos del aprendizaje de los alumnos,
así como del desempeño de las instancias institucionales y de los actores del
sistema, incluido el ámbito social.
Equidad: alude al grado en que el contenido de
los proyectos educativos y los procesos de su materialización están impregnados
del mas sano principio de justicia, interna y externa que se traduce en
resultados, conforme a la naturaleza del servicio educativo que se
entrega.
3.3 Supuestos del Modelo
Los
supuestos son ideas y creencias que tenemos sobre las cosas, y que son tan fuertes
que condicionan nuestra manera de verlas y entenderlas. Generalmente los
supuestos no se hacen explícitos, es decir, están como “ocultos”, implícitos. Se tienen (aunque no se tenga
total conciencia) de ello. Por otra parte, pueden ser tan fuertes y poderosos
que en ocasiones “nos ponen a ver lo que se quiere ver"; de ahí que
conocer y explicitar nuestros supuestos es una cuestión de interés e
importancia.
Principio de la
Particularidad: Cada
Centro Educativo es único, pues son únicas y particulares las dinámicas de las
relaciones que en su interior se estructuran, aunque organicen dicho actuar a
partir de unos lineamientos curriculares generales.
Principio de la Necesidad
Básica: Al definir las
metas y propósitos de cada Centro en función de su proceso de mejora, aunque
guiados por los fines y propósitos generales establecidos por los dispositivos
legales del Sistema Educativo, deben responder a las necesidades de desarrollo
de los miembros de la comunidad educativa.
Principio de la
transformación: La
transformación de las prácticas y la conciencia de los sujetos, es posible si
se transforma la manera como estos sujetos organizan sus relaciones. En este
aspecto se retoma lo planteado en el inicio: el Centro Educativo es el espacio
físico-temporal-psicosocial, donde se organizan las relaciones de los sujetos a
partir de un propósito común. La dinámica de este espacio, le imprime un sello
particular a los procesos que se gestan y desarrollan en cada uno, de manera
particular, pues son particulares y (únicos los sujetos, así como la dinámica
sus relaciones. El ser humano en su accionan se ve guiado e impulsado (entre
otras cosas) por la significación y sentido que tiene la dinámica de sus
relaciones.
Principio de la Alineación: Los procesos de transformación son
posibles si se estructura la planificación, la implementación y la
evaluación, y acompañamiento en el marco
de una visión-misión y unos valores explícitamente formulados, comprendidos y
asumidos por todos. Es decir, se trata de imprimir de forma explícita la
innovación y la transformación continua, a la dinámica delas relaciones del
Centro Educativo. Es la idea, el convencimiento de que siempre se podrá actuar
de manera diferente y con mayor eficacia.
Principio de la
Participación: La
participación de todos los miembros dela comunidad educativa, es la mejor
garantía para el desarrollo de los compromisos y asegurar la continuidad de los
procesos de transformación.
Principio del Mejoramiento
o Cambio: Los procesos
de transformación y cambio son continuos y no necesariamente lineales, pues
dichos procesos pueden implicar o mejoramiento o rupturas. Hay muchas escuelas
que vienen desarrollando procesos de calidad, pero siempre habrá cosas que las
pueden hacer mejor. Otras escuelas, para hacer procesos de calidad, tendrán que
cambiar radicalmente su rumbo. Hay que reconocer que cada escuela está en un
punto diferente del proceso de desarrollo de una escuela de calidad.
3.4 Diez criterios para
definir y evaluar el Modelo
De Gestión Institucional
1.
El centro cuenta con un Proyecto Educativo Docente (PED), que se orienta su
gestión institucional y pedagógica y dirige sus acciones con el fin de mejorar
la calidad educativa.
2.
El equipo directivo del centro ejerce un liderazgo transformador.
3.
Existe una convivencia escolar positiva que facilita un ambiente propicio para
el aprendizaje.
4.
El centro educativo hace un buen uso del tiempo escolar y de los recursos
disponibles.
5.
Los organismos de participación y representación funcionan de manera activa y permanente.
6.
El centro educativo está integrado al desarrollo de su comunidad.
De Gestión Pedagógica
7.
La escuela funciona como una comunidad de aprendizaje que se responsabiliza por
los logros de todos los estudiantes.
8.
Los propósitos y los contenidos curriculares son conocidos, promovidos y
puestos en práctica por los miembros de la comunidad educativa.
9.
Los(as) Maestros(as) proporcionan atención personal a cada estudiante en el
aula en su proceso de aprendizaje transmitiéndole altas expectativas en su
desempeño.
10.
Los maestros disponen de espacio para la reflexión pedagógica, intercambio de
experiencia y aprendizaje, desarrollan planes de mejoramiento personal y
colectivo.
3.5 Valores que sustentan el Modelo de
Gestión
Los
valores son aspiraciones que se constituyen en propósitos, que expresan
necesidades personales o sociales de desarrollo en un contexto histórico
determinado. Se construyen para orientar la vida y las acciones de los seres
humanos.
El
modelo de gestión de la calidad para los centros educativos articula un
conjunto de valores que harán posible que estos se organicen para asegurar
aprendizaje con calidad respondiendo a los intereses de las personas y la
sociedad.
Los
valores que sustentan el modelo de gestión propician actitudes promotoras de
comportamientos personales y sociales que permiten la autorregulación del mismo
modelo y de los sujetos implicados en él. Estos valores se construyen de manera
permanente en un proceso social e histórico.
Los valores sustentantes
del modelo de gestión son:
• Reflexivo-Integrador
Con
este valor se promueve en el centro educativo la mentalidad abierta pero
critica, que permite la estimación de puntos de vistas diferentes en la
búsqueda de nuevas ideas. También se busca propiciar la curiosidad permanente
que lleve a conocer y comprender lo nuevo.
•
Participativo-Comprometedor
Este
valor es construido con el fin de tener como resultado un sujeto activo que se
constituye en una dinámica de relaciones sociales que organiza visiones sobre
la realidad y sobre si mismo; y que reproduce activamente esta concepción en la
realidad, promoviendo el compromiso de todas y todos los actores por el
desarrollo pleno de las personas, comprometidos con el desarrollo de él y de su
comunidad.
• Transformador-innovador
Este
valor se construye bajo el supuesto de la concepción de una realidad dinámica
que se reafirma y modifica continuamente.
•Ético-Responsabilizador
Toda
acción de educar es intencional y como tal se dirige a alcanzar determinados
propósitos. En el caso del centro educativo, estos propósitos deben responder a
las necesidades personales y sociales del individuo y de la sociedad. El Centro
Educativo tiene la obligación de desarrollar actitudes que impulsen el
desarrollo de cada persona, es decir desarrollar en ella la capacidad de “vivir
juntos”.
Estos
valores forman un conjuntos por lo tanto deben estar articulados propiciando de
esta manera sentido al Modelo de Gestión.
Estos
cuatro valores se vinculan de manera permanente propiciando actitudes,
comportamientos, ideas, y sentimientos en los sujetos en una dinámica social
que lo reproducen continuamente.
Las
relaciones que se establecen entre los valores permiten que cada uno provoque
actitudes congruentes con el mismo y con los demás. Por ejemplo:
•
El vínculo del valor reflexivo-integrador con el transformador-innovador
generará actitudes favorables hacia la experimentación y búsqueda de
estrategias nuevas que favorezcan la gestión y los procesos de aprendizajes.
•
En el caso de la relación de los valores trasformador-innovador y
participativo-comprometedores generará actitudes favorables al involucramiento
de todos los actores del Centro Educativo en los procesos de búsqueda de nuevas
maneras de hacer y pensar.
•
El vínculo de los valores participativo-comprometedor y el
ético-responsabilizador facilitará el desarrollo de actitudes de
responsabilidad del accionar de los sujetos, en el marco del respeto frente al
otro y al entorno.
•
Las relaciones de los valores ético- responsabilizador y reflexivo-integrador
facilitara el surgimiento de actitudes que articulan la búsqueda del bienestar
personal en congruencia con el bienestar colectivo.
•
En cambio la articulación del valor reflexivo-integrador y
participativo-comprometedor propiciará actitudes favorables al involucramiento
de los actores de manera consciente en la búsqueda y construcción de una
escuela eficiente y eficaz.
•
Finalmente la integración de los valores transformación-innovador y ético-
responsabilizador creará actitudes favorables por una escuela en permanente
cambio, pero fiel a su principios y fines fundamentales.
El
Modelo de Gestión se constituye en el núcleo del proceso de construcción de un
Centro Educativo de calidad por lo que debe orientar la definición y ejecución
de los proyectos Educativos de Centros, que procuran formar ciudadanos conscientes
y comprometidos en el desarrollo propio, de su comunidad y de su país. (ver
diagrama)
2.6 El modelo de
gestión en su proceso
La gestión es el
arte de la organizar los actores y los recursos para el desarrollo óptimo de
los procesos de aprendizaje. El proceso de gestión de la calidad debe ser
comprendido en la dinámica continua de un diagnóstico, una planificación, una
implementación, y la evaluación. Se pone
de relieve la dinámica de la participación entre la comunidad educativa y el
desarrollo de las competencias profesionales de gestión de los maestros y los
directivos, que unido a una visión estratégica plasmada en el Proyecto
Educativo de Centro, el Plan Anual, Distrital y Regional, y un sistema de
evaluación y seguimiento se constituye en la garantía del cambio cualitativo en
los procesos de gestión institucional y pedagógico con el propósito de mejorar
los logros de aprendizaje de los estudiantes. (Ver diagrama)[3]
|
Diagnóstico
|
| Implementación |
|
Evaluación
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|
Planificación
|
|
Alumnos
Padres
Comunidad
|
Competencias profesionales
|
|
Visión y estrategia
Proyecto Educativo de Centro
Plan Anual
Sistema de evaluación y seguimiento
|
|
Gestión del Proceso
Curricular,
Administrativo y financiero
Seguimiento y monitoreo
|
|
Resultados
|
|
Docentes
|
|
Liderazgo directivo
|
2.7 Gestión y
aprendizaje en Modelo
Valeirón
(2004), plantea la relación directa entre la gestión institucional y la gestión
pedagógica que se desarrolla en el aula, como condición para el desarrollo de
los procesos de aprendizaje en los(as) estudiantes.
El
Centro Educativo se asume como un sistema de organización de aprendizaje, donde
se combinan los siguientes subsistemas.
1.
Subsistema de Gestión Institucional (El Centro Educativo): es el que organiza
las funciones del equipo directivo, tanto a lo interno como a lo externo del
centro educativo, el cual es un ente de desarrollo de su comunidad.
2.
Subsistema de Gestión Pedagógica (El Aula): es el que organiza las relaciones
del equipo pedagógico de los maestros. Los maestro entre ellos, las relaciones
maestros- alumnos, y alumnos- alumnos, como marco de referencia de los procesos
de aprendizajes.
Ambos
Subsistemas están concebidos para organizar los procesos de aprendizaje de la
comunidad educativa en sentido general y deben quedar plasmados explícitamente
en el Proyecto Educativo de Centro (PEC) como una herramienta que define la
visión- misión del Centro Educativo.
La
esencia del Centro Educativo, son la relaciones que establecen las personas que
lo componen, en procura de los procesos de enseñanzas y aprendizaje; es decir
que el Centro educativo está llamado a ser una comunidad de aprendizaje.
El
proceso de gestión de la calidad de la educación debe ser comprendido en la
dinámica continua de diagnósticos-planificación-implementación-evaluación, el
cual debe constituirse en el eje vertebral del Proyecto Educativo de Centro de
cada escuela.
Dicho
modelo tiene como objetivo:
•Hacer
énfasis en la instalación del sistema y procesos continuos.
•Fomentar
la auto-evaluación institucional y la participación.
•Promover
la evaluación externa y los registros como herramienta para el mejoramiento de
la gestión.
•Destacar
la responsabilidad del centro educativo por sus resultados, entre otros.
2.8 El Ciclo de mejora
continuada
Se
trata del mantenimiento del ciclo de mejora continua donde la planificación, la
gestión, el monitoreo, el acompañamiento y la evaluación se constituyen en el
accionar continuo de la escuela, la característica intrínseca de su proceso de
gestión institucional y pedagógica (planear, hacer, verificar, actuar). Esto
deriva en una mejora continua de los procesos pedagógicos de aula, de la
gestión pedagógica, y administrativa de centro y de la gestión educativa en
todos los niveles.
|
Planificar
|
|
Hacer
|
|
Verificar
|
|
Actuar
|
|
Ciclo de mejora continua
|
[1] SEE. Modelo de Gestión de la Calidad para los Centros
Educativos. Santo Domingo, Editora Taller, 2006.
[3] Este diagrama ha sido
tomado de: SEE. Modelo de Gestión de la Calidad para los Centros Educativos.
Santo Domingo, Editora Taller, 2006
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